Weniger Handarbeit, weniger verpasste Anrufe: Ihre KI-Agentur für den Mittelstand

So läuft ein Projekt ab

Ein Projekt mit CATNO beginnt mit einem lockeren, kostenlosen Kennenlernen per Video. Danach bekommen Sie eine Übersicht und einen Terminvorschlag für ein Treffen in Ihrem Unternehmen, bei dem ich Ihre Abläufe kennenlerne. Wir starten mit Quick Wins, die Sie im Alltag schnell merken. Darauf bauen wir Schritt für Schritt eine KI-Infrastruktur auf, die mit Ihrem Unternehmen wächst.

Wie viel Zeit könnte KI Ihnen abnehmen?

Telefon, Büro oder Kundenanfragen: Schätzen Sie mit wenigen Angaben, wie viel Arbeitszeit zusätzlich frei werden könnte und welchen Bruttolohnwert diese Zeit hat.

Was ich für Ihren Betrieb baue

Eine KI-Agentur wie CATNO baut Werkzeuge, die im Alltag Arbeit abnehmen. Bei mir sind das drei Leistungen: ein KI-Telefonassistent für eingehende Anrufe, individuelle Software mit KI für Abläufe, die kein Standardprogramm abdeckt, und Automationen für wiederkehrende Aufgaben. Alles wird für Ihren Betrieb gebaut und an Ihre vorhandenen Programme angebunden.

Was schon läuft

Ich setze bei CATNO selbst ein, was ich für Kunden baue. CLOSR, meine eigene Software für das Nachfassen von Anfragen per WhatsApp, läuft als Beta-Pilot bei einer ersten Kundin. Mein Handout-Versand auf Instagram läuft seit September 2026 automatisch, und mein CRM, also meine eigene Kundendatenbank, betreibe ich selbst.

Ein Ansprechpartner von der Strategie bis zum Code

Ihr Projekt setze ich selbst um: Fabio Caterisano, Gründer von CATNO. Ich höre zu, lerne Ihre Abläufe kennen, baue die Lösung und betreue sie. Ihr Projekt gebe ich nicht an andere Dienstleister weiter, ein Ticket-System gibt es nicht. Technische Anbieter wie Hosting oder Telefonplattform nenne ich mit Namen. Wenn etwas hakt, sprechen Sie direkt mit dem, der es gebaut hat.

Datenschutz, Vertrag und KI-Hinweis

Die Anwendungen und Automationen, die ich für Sie betreibe, hoste ich selbst auf Servern in Deutschland. Für die Telefonie nutze ich die Plattform von Clickfone, Hosting laut Clickfone in der EU. Den Auftragsverarbeitungsvertrag, kurz AVV, vereinbaren wir für Ihr Projekt. Externe Dienste nenne ich mit Namen, und jede KI, die mit Ihren Kunden spricht, gibt sich als KI zu erkennen.

Aus Beckum im Münsterland, für den DACH-Raum

CATNO sitzt in Beckum im Münsterland. Mit Betrieben aus der Region treffe ich mich nach Vereinbarung gern vor Ort, mit allen anderen nach Absprache vor Ort oder per Video. Gearbeitet wird für kleine und mittlere Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Häufige Fragen

Für welche Unternehmen eignet sich CATNO?

Für inhabergeführte kleine und mittlere Unternehmen: Dienstleister, Praxen und Kliniken, Longevity- und Health-Anbieter, Immobilien- und Interior-Betriebe. Gut passt es, wenn viel über Telefon, WhatsApp, E-Mail oder Listen läuft und Ihr Team ausgelastet ist. Weniger gut passt es, wenn Sie nur einen fertigen Chatbot suchen und am Ablauf selbst nichts ändern wollen.

Was unterscheidet CATNO von einer klassischen Agentur oder Beratung?

Bei mir berät und baut dieselbe Person. Sie haben einen Ansprechpartner von der Strategie bis zum Code, ohne Übergabe zwischen Abteilungen. Vor jedem Bau steht eine Nutzenrechnung, und wenn ein Standardwerkzeug reicht, sage ich Ihnen das.

Wir haben schon einen IT-Dienstleister. Passt das zusammen?

Ja. Ihr IT-Dienstleister kümmert sich weiter um Rechner, Netzwerk und Konten. Ich baue die Lösung und stimme Zugänge und Schnittstellen, also die Verbindungen zwischen Programmen, mit ihm ab.

Wo fange ich mit KI im Betrieb an?

Wenn Sie KI im Betrieb einsetzen wollen, fangen Sie bei einem einzigen Ablauf an, der oft vorkommt und heute viel Zeit kostet. Den schauen wir uns im Erstgespräch an. Danach wissen Sie, ob sich KI dort lohnt und was sie Ihnen bringt.

Was kostet ein Projekt?

Das richtet sich nach Ihrem Anwendungsfall. Software und Automationen kalkuliere ich je Projekt. Beim Telefonassistenten kommen zur einmaligen Einrichtung je nach Umfang laufende Kosten dazu: das Abo für den Telefonassistenten auf der Plattform von Clickfone, eine Rufnummer mit monatlichen Kosten sowie Support und laufende Überwachung durch CATNO. Tarif und Kosten stehen in Ihrem Angebot. Zu jedem Angebot gehört eine Nutzenrechnung. Sie zeigt, wie viel Zeit, Kosten oder Umsatz die Lösung Ihnen bringt, bevor Sie etwas beauftragen.

Wie schnell sehe ich ein Ergebnis?

Das hängt vom Anwendungsfall ab. Ein intelligenter Anrufbeantworter zum Beispiel braucht je nach Umfang etwa zwei Wochen. Was für Ihren Ablauf realistisch ist, besprechen wir im Erstgespräch, den genauen Zeitplan bekommen Sie nach dem Termin vor Ort. Wir starten mit schnellen Verbesserungen, den Quick Wins, damit Sie möglichst früh etwas merken.

Ist das datenschutzkonform umsetzbar?

Datenschutz plane ich für jedes Projekt anhand der echten Datenflüsse, der beteiligten Anbieter und Ihrer vertraglichen Anforderungen. Die Kerninfrastruktur steht in Deutschland, externe Dienste werden offen benannt, und den nötigen AVV vereinbaren wir für Ihr Projekt. Eine pauschale Zusage ohne diese Prüfung gebe ich nicht.

Gibt es eine Demo?

Nein. Statt einer Vorführung gibt es ein kostenloses Erstgespräch über Ihren Betrieb. Dort sehen wir gemeinsam, was für Sie sinnvoll ist.

Lassen Sie uns über Ihren Ablauf sprechen

Erzählen Sie mir, wo in Ihrem Betrieb Zeit verloren geht. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung, ob und wie KI dort hilft.